Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026

1. Wie zijn wij

AEF BV (“wij”, “ons”) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

• Onderneming: AEF BV
• Ondernemings-/btw-nummer: BE 0735961269
• Zetel: Koning Boudewijnlaan 20A, 3500 Hasselt, België
• E-mail: info@mdaef.com

2. Welke gegevens we verzamelen

Via het contactformulier: uw naam, de naam van uw onderneming, uw e-mailadres, uw telefoonnummer, het onderwerp en de inhoud van uw bericht.

Automatisch bij een bezoek: technische gegevens die elke website nodig heeft om te werken (IP-adres, browsertype, tijdstip), verwerkt door onze hostingpartner voor beveiliging en werking.

We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. De site bewaart enkel uw taalkeuze lokaal in uw browser (geen persoonsgegevens).

3. Waarvoor en op welke grond

• Om uw aanvraag te beantwoorden en een demo of offerte voor te bereiden — grondslag: uitvoering van (pre)contractuele stappen op uw verzoek.
• Om onze website veilig en werkend te houden — grondslag: ons gerechtvaardigd belang.

We gebruiken uw gegevens enkel om u te antwoorden en u verder te helpen — nooit om ze te verkopen of voor ongevraagde reclame.

4. Hoe lang we ze bewaren

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: tot 12 maanden na het laatste contact.
• Wordt u klant, dan bewaren we de nodige gegevens zolang de samenwerking loopt. Facturen, boekhoudstukken en andere documenten met een wettelijke bewaarplicht bewaren we in beginsel tien jaar, volgens de toepasselijke Belgische regels.

5. Met wie we ze delen

Enkel met dienstverleners die ons helpen de dienst te leveren (verwerkers), o.a.:

• onze hostingpartner (websitehosting),
• onze e-mail-/formulierdienst (om uw bericht bij ons te krijgen).

Zij verwerken uw gegevens enkel in onze opdracht. We dragen uw gegevens niet over buiten de EER zonder passende waarborgen.

6. Uw rechten

U hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Mail daarvoor naar info@mdaef.com. U ontvangt zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging. We beantwoorden uw verzoek in beginsel uiterlijk binnen één maand; laat de wet een verlenging toe, dan melden we dat gemotiveerd binnen die eerste maand.

Niet tevreden met onze reactie? U kunt klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — klacht indienen bij de GBA.

7. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang.

8. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.